Odejście klienta jest bolesne niezależnie czy wynika ono z naturalnej rotacji, potrzeby zmiany czy czynników komercyjno-relacyjnych, zaniedbań, złej jakości serwisu. Churn zawsze powoduje stratę, więc firmy poszukują metod jak go uniknąć. Dzięki analizie danych i modelowaniu jesteśmy w stanie odpowiednio wcześnie określić takie ryzyko i zacząć działania.
Podczas naszego webinarium, dowiesz się: